|
Уважаемые коллеги,
Обращаем Ваше внимание, что 02.04.2019 г. у нас стартовал новый проект для агентов и их туристов: Юридическое
сопровождение туристов.
Данный проект создан совместно с компанией BITLEX (юридический онлайн-сервис bitlex.ua)
Условия работы и бронирования услуг юридического сопровождения достаточно просты:
- бронируя любой тур компании TPG, Вы имеете возможность в личном кабинете на сайте включить в заявку
дополнительно юридическое сопровождение туристов во время тура от юридического онлайн-сервиса Bitlex.
- Данная услуга НЕОБЯЗАТЕЛЬНА и подключается агентом только в случае желания туристов.
Стоимость такой услуги будет составлять 5 дол за 1 туриста.
Если в туре 2 и более туриста, то нельзя будет выбрать только одного туриста, услуга подключается либо
всем туристам, либо никому.
Услуга только для взрослых туристов в туре, для детей бесплатно (при условии, что взрослые подключают
эту услугу).
После бронирования и оплаты заявки, где будут забронированы услуги юридического сопровождения, в заявке
будет возможность скачать памятку для туристов по данной услуге.
В услуги будет включаться:
1. Предоставление устных и письменных юридических консультаций по любым вопросам, которые касаются получения
туристом туристических услуг, в том числе по вопросам, касающихся:
- пересечения государственной границы;
- совершения туристами правонарушений (уголовных, административных), в связи с чем возникли проблемы с
правоохранительными органами;
- совершения иными лицами правонарушений (уголовных, административных) относительно туристов;
- задержек, отмен авиарейсов, отказа авиакомпанией в перевозке;
- любых других вопросов, связанных с пребыванием туристами в туре.
2. Юридическое сопровождение споров туристов с авиаперевозчиками, агентствами, страховой и т.д.
3. Подготовка претензий к авиаперевозчикам относительно компенсаций за задержку, отмену рейсов, отказа
в перевозке.
Туристы, находясь в Украине или уже за рубежом, смогут обращаться в Bitlex следующими способами:
- обратившись непосредственно в Bitlex по телефону +38 (044) 502 00 07
- обратившись в Bitlex через контакт центр TPG по следующим номерам
+38 (044) 545 44 44 (круглосуточно)
+38 (050) 545 44 44
+38 (068) 545 44 44
+38 (063) 545 44 44
- обратившись непосредственно в Bitlex через сайт bitlex.ua – для предоставления письменных консультаций
- обратившись непосредственно в Bitlex, позвонив через Viber +38 (050) 205 57 34
|
|||||||||||||||||||||||||
